A pesar de que la deficiencia en la infraestructura del Hospital de Tulancingo y la falta de personal médico, paramédico y de otras áreas ocasionan que no se pueda satisfacer la demanda de atención de los usuarios, los trabajadores realizan su mejor esfuerzo para cumplir con su labor, afirmó la delegada sindical del Hospital General de Tulancingo, Gabriela Benítez Gómez.
Benítez Gómez señaló que la población usuaria del Seguro Popular exige una atención de calidad y que ellos creen que en el hospital se les va a proporcionar todo lo que requieren, "pero no saben de las limitantes que tenemos, porque no podemos, y entonces nos tenemos que enfrentar con ellos".
Añadió que los trabajadores quieren su empleo, se capacitan, pero las deficiencias en infraestructura, plantilla y mantenimiento, los limitan.
Con relación al presunto caso de negligencia que se presentó en Tulancingo, y al posterior acoso del que fue objeto el personal de nosocomio por parte de elementos de seguridad e incluso de los propios pacientes, la representante sindical recordó que la Secretaría de Salud cuenta con un departamento jurídico cuya obligación es defender al personal médico. Por parte del dindicato cuentan con un seguro de riesgo de profesión que es pagado con sus cuotas y que ampara únicamente a personal de base y homologado, aunque "la secretaría tiene la obligación de defender a todos los demás".
Benítez Gómez anunció que en este mes, el personal contará con capacitación en responsabilidad médico-legal, mientras que las autoridades de salud estatales realizaron cursos de resucitación cardio-pulmonar.






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