Busca confiabilidad Observatorio Ciudadano de Tizayuca

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Tizayuca

Tizayuca.- El Observatorio Ciudadano de Tizayuca presentó a los integrantes de la asamblea municipal las líneas de acción que establecerá para la verificación de los estándares mínimos de confiabilidad respecto a la norma ISO18091:2014, la cual será a finales de marzo.
El presidente David Martínez García y el secretario general Hipólito Zamora Soria dieron a conocer que en esta ocasión la evaluación será más estricta y abarcará nuevos subindicadores, pues el objetivo del alcalde Gabriel García Rojas es trabajar no solo para refrendar el reconocimiento que entregó el Consejo Mundial de Calidad (The World Council For Quality), sino para presentar condiciones de confianza en trámites y servicios a la ciudadanía con el fin de alcanzar el nivel tres, que es el máximo en confiabilidad.
En la sesión de trabajo destacó la confianza y apoyo de los integrantes del cuerpo edilicio para la realización de ese ejercicio de participación ciudadana, cuyo objetivo es hacer que el municipio sea confiable, honesto y transparente, por lo que trabajarán de manera conjunta y coordinada entre la dirección general de innovación gubernamental, a cargo de Keyko Parisso Escamilla con el propósito de establecer condiciones de sinergia y desarrollo idóneas para garantizar un buen desempeño de la actual administración.
La verificación, explicaron, será en un lapso no mayor a un mes y evaluarán los 39 indicadores del anexo B de la norma ISO18091:2014 de la Organización Internacional de Normalización (ISO), para analizar si están en grado satisfactorio.
La finalidad del gobierno local, según García Rojas, es promover mejores prácticas de gestión para el intercambio de conocimientos con el objetivo de proporcionar un servicio de calidad a la ciudadanía.

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