Pachuca.- A causa de las medidas implementadas por la contingencia sanitaria, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que atenderá por teléfono y correo electrónico los procedimientos de conciliación que estaban programados en el periodo comprendido entre el 23 de marzo y el 20 de abril.

Aquellas operaciones que no puedan ser atendidas mediante esas modalidades serán pospuestas a la fecha más próxima disponible.

Los interesados serán notificados por el personal de la Oficina de Defensa del Consumidor (Odeco) que les corresponda. No es necesario que se comuniquen al teléfono del consumidor, precisó la dependencia.

A su vez, la atención de procedimientos de conciliación, iniciados a través de Concilianet, seguirá resuelta por el mismo medio.

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