Contrata un seguro solo 25% de mexicanos que viajan al extranjero

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No todas las agencias de viajes incluyen ese tipo de garantía

Ese tipo de pólizas que cubren emergencias por accidente y enfermedades son sencillas de comprar

Ciudad de México

De los 16 millones de mexicanos y mexicanas que viajaron a otro país en 2015, solo 4 millones (25 por ciento) contrató un seguro de vida y gastos médicos para su estancia, informó la aseguradora AIG.
En entrevista con Notimex, el responsable de viajes y accidentes personales de la aseguradora, Carlos Urdaneta, dijo que a pesar de que la penetración de ese tipo de seguros en algunos segmentos es muy buena, aún falta mucho por hacer.
Explicó que en el sector de viajes escolares la mayoría de las personas contrata un seguro, pues es un requisito obligatorio que piden las instituciones educativas a sus estudiantes.
En tanto, para los viajes de placer la cifra disminuye considerablemente, pues no todas las agencias de viajes incluyen ese tipo de garantía, y aunque la ofrezcan no muchos lo contratan; también la incluyen algunas tarjetas de crédito.
El directivo comentó que en 2015 atendieron 700 mil reclamos de ese tipo de pólizas, lo cual hace que el servicio tenga experiencia con clínicas y respondan, canalizando a la o el cliente a la clínica más cercana.
Subrayó que el principal reclamo es el de gastos médicos, con más de 90 por ciento, derivadas de algún accidente o de un padecimiento con un promedio de gasto de 800 dólares.

Pero hay ejemplos en que la situación llegó a casos graves, como el de un estudiante en Europa que se golpeó la cabeza y requirió de una evacuación médica para traerlo a México y siguiera con su tratamiento

, expresó.
Urdaneta destacó que entre los retos principales para que más personas adquieran un seguro al momento de salir del país tiene que ver con dar a conocer ese tipo de productos y entender a la clientela para determinar el producto que necesita.

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