Imparten curso “Calidad en el servicio” en ESAc

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ESAc,UAEH

Actopan.- En las instalaciones de la Escuela Superior de Actopan (ESAc), dependiente de la Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo (UAEH), se lleva a cabo el curso-taller “Calidad en el servicio”, dirigido al personal administrativo y operadores del transporte universitario de ese plantel

El taller fue diseñado por la profesora del Instituto de Ciencias Económico Administrativas (ICEA) Noemí Lugo Vega y es impartido por catedráticos de la licenciatura en psicología del área de énfasis organizacional de la ESAc.

En la inauguración estuvieron presentes el administrador del transporte universitario Carlos Tovar Orellán y la directora de la ESAc Patricia Fernández Cuevas, quien agradeció al personal administrativo por su participación en el curso-taller, además del subdirector administrativo Josué Serrano Rubio, quien puntualizó que el objetivo de esa actividad es fortalecer el trabajo colaborativo y mejorar la prestación del servicio.

El personal de la escuela superior recibe capacitación con el fin de brindar sus servicios de manera adecuada y con calidad para garantizar una plena satisfacción de las actividades que desempeña diariamente.

  • El taller fue diseñado por la profesora del ICEA Noemí Lugo Vega y es impartido por catedráticos de la licenciatura en psicología de la Escuela Superior de Actopan

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