Realizan operativos en Tuzobús para atender anomalías

691
Tuzobús
Pachuca.- La Secretaría de Movilidad y Transporte (Semot) realiza operativos especiales de supervisión en la línea troncal del sistema Tuzobús, con el apoyo y colaboración de la Policía Industrial Bancaria del Estado de Hidalgo (PIBEH), para garantizar la seguridad e integridad de los usuarios, y como parte del Protocolo de actuación ante cualquier contingencia.

A través del Sistema Integrado de Transporte Masivo de Hidalgo (SITMAH), la Semot realiza el Protocolo de actuación del Tuzobús que atiende contingencias como: emergencias médicas, accidentes dentro de las estaciones, infracciones cívicas o posibles delitos y demás situaciones que los usuarios consideran que les afectan.

Tuzobús
La dependencia indicó que ante cualquier anomalía, los usuarios afectados pueden acercarse y solicitar apoyo al oficial adscrito a la PIBEH o inspector del SITMAH más cercano al interior de las instalaciones, quien les brindará la ayuda que requieran y procederá según el caso.
Los usuarios que deseen reportar incidentes o anomalías durante sus traslados en el Tuzobús, también podrán acudir al centro general de gestión de operaciones del sistema, ubicado a unos metros de la estación Bicentenario; o llamar al centro de atención telefónica 01 800 890 6809, donde les atenderán y orientarán de manera oportuna.

Comentarios