Sugiere Profeco analizar uso de Internet antes de contratarlo

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La dependencia sugiere buscar la oferta que mejor se adapte a las necesidades y al bolsillo

Pachuca.- Antes de contratar un servicio de Internet en casa es necesario verificar las ofertas del mercado, así como el uso que se le dará para determinar la cantidad de megas requeridos.
Al respecto, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) sugiere buscar la oferta que mejor se adapte a las necesidades y al bolsillo, así como tomar en cuenta las condiciones del contrato, incluyendo las letras pequeñas.
Hay que asegurarse de leer bien las garantías que ofrece el proveedor y a qué está obligado, además de revisar si el servicio de soporte técnico tiene algún costo y verificar las promociones, así como el costo fijo en cuanto finalice la oferta.
Asimismo, la Profeco indicó que lo habitual es que el Internet lo utilicen varias personas y, por ende, la conexión deba adaptarse a varios perfiles, los cuales deben ser identificados.
Mediante su guía de compras la dependencia puntualizó que no es lo mismo contratar Internet para estar por horas jugando con otros usuarios, que solo revisar el correo electrónico de vez en cuando.
En el primero de los casos se necesitarían 20 Mbps (megabit por segundo), los cuales permiten descargar una película en menos de 20 minutos o conectarse para jugar sin interrupción en la conexión.
Si solo se usará esporádicamente, abundó, lo mejor es un paquete de 10 Mbps, mismos que son suficientes para revisar el mail y las redes sociales, o incluso ver películas y series en streaming (transmisión).
Una vez elegido el servicio, la dependencia recomienda realizar un consumo móvil inteligente, es decir, aprovechar todos los servicios que ofrece el paquete sin exceder el límite, para lo cual recomienda descargar una aplicación para medirlo.
Finalmente, configurar el equipo móvil (celular o tablet) para descargar aplicaciones, videos y actualizaciones con wifi permitirá un mejor uso y en caso de que el contrato incluya servicios adicionales, valorar si son necesarios o cancelarlos.

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